Para maior comodidade, segurança e eficiência, a RJNET dispõe de uma equipe de Suporte Técnico, atendendo 24 horas por dia, efetuando o monitoramento dos enlaçes de rede e oferecendo atendimento por telefone para seus clientes.

Dentre os principais serviços prestados, destacam-se:

» atendimento a dúvidas quanto à utilização dos recursos disponíveis;

» solicitações de resolução de problemas;

» avaliação de viabilidade de novas instalações.

Para facilitar a utilização dos serviços de conexão, sua otimização e a eventual tentativa de solução de problemas pelo próprio usuário, disponibilizamos na área reservada a nossos clientes, diversos procedimentos que, copiados (download), formam o Guia de Suporte Técnico RJNET.

Para entrar em contato com o Suporte Técnico, ligue para (21) 2430-3081 ou clique aqui para enviar um e-mail.